Om te voorkomen dat grote ict-projecten stranden of niet aan de verwachtingen voldoen, heeft het ministerie van Binnenlandse Zaken de Gateway-methode omarmd. Dit Engelse fenomeen voorziet in korte, maar intense beoordelingen van projecten op gezette tijden. In Groot-Brittannië bespaarde Gateway tot nu toe 2,57 miljard euro.

Tijdens een werkseminar in Den Haag hebben topambtenaren van het Rijk en enkele grote steden in Nederland zich eind februari verdiept in Gateway. Uit Engeland kwam Phil Kemp over. Hij is Head of OGC Brand Assurance. Het Office of Government Commerce is een onderdeel van het ministerie van financiën. Kemp draagt Gateway uit en zorgt ervoor dat de methode verder ontwikkeld wordt.

Het mislukken van SAP-implementaties is vaak te wijten aan de klant zelf, constateert directeur SAP Nederland Angelique de Vries. SAP kwam verschillende keren negatief in het nieuws, onder meer door mislukte implementaties bij Free Record Shop en provincie Noord-Holland. De Vries beweert dat Free Record Shop heeft toegegeven zelf ook fouten gemaakt te hebben. Noord-Holland legt de verantwoordelijkheid volledig bij SAP en dienstverlener CTAC.

De provincie Noord-Holland heeft 550.000 euro uitgegeven aan de mislukte SAP-boekhoudmodule voor subsidies. De module werd speciaal voor de provincie ontwikkeld. De ontwikkeling van de module was begroot op 370.000 euro.

De ontwikkeling van een SAP-boekhoudmodule voor subsidies kost de provincie Noord-Holland in eerste instantie al 555.000 euro. De module voldoet niet aan de verwachtingen van de provincie en de ontwikkeling is stopgezet door de provincie. Dat blijkt uit stukken die door de interne projectleider zijn gestuurd naar de rekencommissie van de provincie.